Términos y Condiciones

1. Aceptación de los términos

Al acceder al sitio web de Heredad Zenú (heredad.pro) o al hacer uso de sus servicios jurídicos, usted acepta de manera voluntaria los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de este documento, le sugerimos no continuar usando el sitio ni contratar nuestros servicios.

Heredad Zenú es una firma de asesoría jurídica con domicilio en Carrera 33 #45-12, Bucaramanga, Santander, Colombia, que presta servicios en materia de derecho sucesoral.

2. Descripción de los servicios

Los servicios ofrecidos por Heredad Zenú incluyen, entre otros:

• Redacción y orientación en la elaboración de testamentos
• Acompañamiento en procesos de sucesión notarial y judicial
• Gestión de transferencia de bienes y actualización de títulos en registros públicos

Los servicios se prestan bajo acuerdo escrito y de conformidad con la legislación colombiana vigente. La información publicada en este sitio tiene únicamente carácter orientativo y no constituye asesoramiento jurídico formal.

3. Uso aceptable del sitio web

El sitio web de Heredad Zenú está destinado a personas que desean obtener información sobre servicios jurídicos sucesorales o iniciar un proceso de consulta. Queda prohibido:

• Usar el sitio con fines ilícitos o contrarios al orden público
• Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio sin autorización expresa de Heredad Zenú
• Enviar información falsa o fraudulenta a través de los formularios de contacto

4. Honorarios y forma de pago

Los honorarios correspondientes a cada servicio se informan en el proceso de consulta inicial y se formalizan mediante una carta de honorarios o contrato de prestación de servicios jurídicos. Los precios indicados en este sitio web son referenciales y pueden variar según la complejidad de cada caso.

El pago se realiza conforme a las condiciones acordadas en el contrato de servicios. Heredad Zenú emitirá la documentación de facturación correspondiente según la normativa tributaria colombiana.

5. Relación abogado-cliente

La relación profesional entre Heredad Zenú y el cliente se formaliza únicamente mediante la firma de un contrato de prestación de servicios jurídicos. El contacto inicial a través del sitio web o por teléfono no constituye en sí mismo el inicio de una relación de asesoría formal ni crea obligaciones contractuales para ninguna de las partes.

Heredad Zenú se compromete a actuar con diligencia, confidencialidad y lealtad en el marco de la relación profesional establecida, de conformidad con el Código Disciplinario del Abogado (Ley 1123 de 2007).

6. Limitación de responsabilidad

Heredad Zenú no se responsabiliza por:

• Interrupciones temporales del sitio web por mantenimiento o causas ajenas a su control
• Decisiones tomadas por el usuario basadas exclusivamente en la información publicada en el sitio, sin haber contratado asesoría formal
• Daños derivados del uso inadecuado del sitio o de la información aquí publicada

La información publicada en este sitio es de carácter general. Cada caso sucesoral tiene particularidades propias que requieren análisis jurídico individual.

7. Propiedad intelectual

Todos los textos, imágenes, logotipos, diseño y demás contenidos publicados en este sitio web son propiedad de Heredad Zenú o de sus proveedores autorizados, y están protegidos por las normas colombianas e internacionales de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización escrita previa.

8. Confidencialidad

Toda información que el cliente comparta con Heredad Zenú en el marco de la prestación de servicios jurídicos está protegida por el deber de confidencialidad del abogado, reconocido en la Ley 1123 de 2007. Esta obligación subsiste incluso después de concluida la relación profesional.

9. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales recopilados a través de este sitio web se rige por la Política de Privacidad de Heredad Zenú, disponible en este mismo sitio. Al usar el formulario de contacto, el usuario autoriza el tratamiento de sus datos de conformidad con dicha política y con la Ley 1581 de 2012.

10. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia derivada de su interpretación o aplicación será resuelta, en primera instancia, mediante conversación directa entre las partes. Si no se llegara a un acuerdo, la disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la ciudad de Bucaramanga, Santander.

11. Modificaciones

Heredad Zenú se reserva el derecho de actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en este sitio. Se recomienda revisar este documento periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.

12. Contacto

Para preguntas o aclaraciones sobre estos términos: